塔城市以“补点、整合、升级”为抓手，补齐社区服务设施短板，统筹推进基层治理向末端延伸，将设施服务、医疗服务、便民服务送到老百姓的家门口。
强化公共设施“服务链”
加强供排水、供热、道路、停车及充电、环境卫生等基础设施改造建设，营造全龄友好、安全健康的社区生活环境。改善居民居住条件，完成14个老旧小区节能和附属工程建设，投资5000万元更新供热管网5.4公里、供水管网11.5公里、排水管网19.17公里，综合管网设施不断完善。实施塔南路、长青路等9条道路的罩面改造提升工程，修复32条背街小巷坑槽约1.35万平方米，投资建设银座西侧公厕旁4个停车场4350平方米，新增停车位168个，维修照明路灯143盏（个），群众出行更加便捷顺畅。按照“一园一特色、一园一风格”的定位，在人流量较多路段、学校周边及主要道路节点处，投资3500万元新建知文园、快活园、闻琴园等14个总占地12.04万平方米的“口袋公园”，“城在绿中、绿在城中、人在景中”的生态宜居环境效果初显。
延伸医疗资源“服务链”
推动优质医疗资源下沉社区，提高基层医疗服务能力，提升群众在基层医疗卫生机构获得基本医疗和卫生健康服务的便利度和服务质量。搭建“市委卫健委—市人民医院—街道卫生服务中心—社区卫生服务站”四级医疗服务体系，建立3个社区卫生服务站，构建以“家庭医生”服务为基础的基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医格局。由市人民医院、市妇幼保健院等医疗机构临床医生组建124个家庭医生签约团队，按照网格化分片包干、统一管理的模式进行服务，持续推进“家庭医生”签约服务5万人以上，有效满足群众需求。全市19家医疗机构、20家门诊、77家药店开通“绿色通道”，落实分级诊疗、分院诊疗，扎实推进“先诊疗后付费”工作，实现群众“小病在社区就诊、大病回社区康复”的目标。
提升便民举措“服务链”
聚焦群众“关心事”，整合辖区商圈、共驻共建单位、在职党员等资源力量，不断延伸便民服务半径、拓展便民服务内容。按照“办公功能最小化，服务功能最大化”的原则，优化“石榴籽家园”18个，设置舞蹈室、书画室、儿童之家等20余类开放、共享的服务阵地。构建社区15分钟便民服务圈，配建便利店、菜店、食堂、药店等便民商业服务设施，形成多业态集聚的社区商圈，不断满足居民日常生活基本消费和品质消费需求。打造“七联共驻”“六家文化”等党建品牌，探索设立民生服务热线和“一键通”应急呼叫电话综合信息平台，以“一老一小”为重点，定制专属红丝带、蓝手环，建立日间照料中心及“伊家人”“伊万大叔”“福梅轩”等老年人助餐服务点10余个，形成公共服务矩阵，实现服务群众“零距离”。
（供稿：中共塔城市委组织部 林艳静）